Leveringsvoorwaarden

Bij OnlineVeranda zorgen we ervoor dat uw bestelling veilig en tijdig bij u aankomt. Hier zijn onze leveringsvoorwaarden:

  • Communicatie: Zodra de transporteur (extern bedrijf) de bezorging heeft ingepland, nemen we contact met u op, telefonisch of via e-mail.
  • Weigering Levering: Als de levering voor de geplande bezorgdatum door de koper wordt geweigerd, vervalt de actuele levertijd.
  • Leverdatum: Uw producten worden geleverd op de afgesproken datum. Door omstandigheden zoals verkeer en weersomstandigheden kunnen we helaas geen specifieke tijd garanderen.
  • Leveringslocatie: We leveren uw bestelling tot 10 meter vanaf de plek waar we kunnen uitladen. Deze plek moet vrij begaanbaar zijn en de profielen moeten in de lengte verplaatst kunnen worden.
  • Hulp bij Levering: Er moet iemand aanwezig zijn om de chauffeur te helpen met het uitladen. Chauffeurs mogen uw huis of appartement niet betreden.
  • Bezorggebied: We leveren onze producten in heel Nederland en België, met uitzondering van de Waddeneilanden.
  • Afleverbon: Bij aflevering moet de afleverbon worden getekend door een bevoegd persoon. Deze handtekening is enkel een bevestiging van ontvangst van de producten.
  • Afwezigheid bij Levering: Indien u niet aanwezig bent tijdens de levering, nemen onze bezorgers de producten weer mee en wordt er een nieuwe datum ingepland.
  • Opslag: Zorg ervoor dat er voldoende ruimte is om de producten neer te zetten. Ook dient u te zorgen voor een bok of houten latten waar de glazen wanden op kunnen rusten.
  • Veiligheid: Glasplaten mogen niet liggend getild worden of neergelegd worden om breuk te voorkomen.

Bij vragen of opmerkingen over onze leveringsvoorwaarden kunt u altijd contact met ons opnemen. We helpen u graag verder.